Mogherini'nin sözcüsü Nabila Massrali, basın çalışanları verdiği brifingde 'AB için insani yardımın ulaşılabilir olması hayat kurtarmak için en temel öğelerden bir tanesidir. Dün yaşanan olay ise son derece tedirgin edici olmakla birlikte herkesi alarma geçirmelidir. Halep'te vurulan yardım konvoyu ile ilgili elimize ulaşan raporları büyük bir tedirginlikle inceliyoruz. Yardım çalışanlarının güvenliği ve tarafsızlığı uluslararası insan hakları hukukunun en temel prensipleri gereğince sürekli olarak muhafaza edilmelidir" ifadelerini kullandı.
Massrali, AB Dış İlişkiler ve Güvenlik Politikası Yüksek Temsilcisi Federica Mogherini'nin New York'da bulunan uluslararası Suriye Destek grubu'nun diğer yöneticileri ile doğrudan temas halinde olduğunu da sözlerine ekledi.
